Sero Search • Experience & Conversion

Zoeken dat je klant begrijpt. En jou vertelt wat je moet doen.

Eén script-tag op je webshop. Bezoekers krijgen resultaten terwijl ze typen, stellen hun vraag in gewone taal, en jij ziet precies waar het zoeken vastloopt, met de knop om het op te lossen ernaast.

Al meer dan 500 brands vertrouwen op Sero in retail, travel, beauty en meer

Waar zoeken misgaat

De zoekbalk is de duurste plek om een klant kwijt te raken

Wie zoekt, wil kopen. Maar zoekende bezoekers typen mensentaal, geen productnamen en de meeste zoekfuncties geven daar niets op terug. Sero Search lost dat op drie plekken op.

Bezoekers typen anders dan jij

"blauwe stoel", "eetafel", "iets voor een kleine woonkamer". Sero Search snapt samenstellingen, verbuigingen en typefouten — en beantwoordt de rest met AI.

Vragen zijn geen zoekopdrachten

"Past deze tafel in 2,5 meter?" is geen filter. De assistent in de widget antwoordt op basis van je eigen productdata en klantenservice-pagina's, met bronvermelding.

Je weet niet wat je misloopt

Elke zoekopdracht zonder resultaat is een klant die vertrekt. Je ziet ze op je dashboard staan, met één knop om er een synoniem of regel van te maken.

Instant zoeken

Resultaten terwijl je typt, met Nederlandse taallogica

Geen AI nodig voor wat gewoon moet werken. De index leeft in het geheugen en corrigeert, verbuigt en splitst woorden zoals Nederlanders ze typen.

Instant zoeken

Resultaten terwijl je typt, met Nederlandse taallogica

Geen AI nodig voor wat gewoon moet werken. De index leeft in het geheugen en corrigeert, verbuigt en splitst woorden zoals Nederlanders ze typen.

  • "stoel" vindt ook de eetkamerstoel, samenstellingen worden herkend
  • "blauwe stoel" en "stoel blauw" geven dezelfde resultaten
  • Typefouten worden gecorrigeerd ("eetafel", "fautuil", "salontafle")
  • Kleur, maat en materiaal zijn doorzoekbaar én filterbaar
  • Facetten, sortering en prijsweergave stel je zelf in
Larry

Een collega die je zoekfunctie kent

Larry zit in het dashboard, leest je eigen cijfers en test echte zoekopdrachten voor hij iets beweert. Wijzigingen doet hij niet stiekem: hij stelt ze voor, jij keurt goed.

  • Kijkt mee met de pagina waar je bent
  • Toont per antwoord welke data hij erbij pakte
  • Stelt synoniemen, merchandisingregels en instellingen voor
  • Leest alleen; schrijven gebeurt via jouw goedkeuring
Inzicht

Elke mislukte zoekopdracht is een takenlijstje

Zoekvolume, doorklikratio, AI-gebruik en zero-results over 7, 30 of 90 dagen, met de vorige periode ernaast. Naast elke term die niets opleverde staat de knop om er een synoniem van te maken.

  • Top-zoektermen met gemiddeld aantal resultaten
  • Meest geklikte producten, op naam en SKU
  • Zoekopdrachten zonder resultaat, gesorteerd op verlies
  • Recente zoekopdrachten met bron: instant, AI of antwoord
Sturen

Jij bepaalt wat bovenaan staat

Per zoekterm pin je producten, geef je een boost, verberg je artikelen of stuur je bezoekers direct door naar een pagina. Exact, "begint met" of "bevat", de scherpste regel wint.

  • Synoniemgroepen, handmatig of voorgesteld door AI
  • Suggesties komen alleen uit je catalogus en merkidentiteit, nooit uit zoeklogs
  • Push words per product: laat een artikel opduiken bij een term die er niet in staat
  • Ranking-gewichten voor titel, merk, categorie, populariteit en voorraad
Widget

Ziet eruit alsof je hem zelf hebt gebouwd

Geef je website-adres op; Sero haalt kleuren, vormtaal, lettertypes en tone-of-voice op uit je eigen site. Daarna kies je hoe de widget verschijnt: als knop, als overname van je bestaande zoekbalk of als popover.

  • Live voorbeeld op een demo-winkel die jouw huisstijl draagt
  • Prijsweergave tot op de komma: € 1.499,00 of 1499,- jij kiest
  • Startweergave instelbaar: populair, nieuw of afgeprijsd
  • Breedte, positie en teksten pas je zelf aan
Catalogus

Je feed, zonder gedoe

XML, CSV of JSON, via een URL of als upload. Een mappingagent herkent de velden, voegt varianten samen en houdt de index bij: alleen gewijzigde artikelen worden opnieuw verwerkt.

  • Incrementele sync op basis van een inhoudsvingerafdruk
  • Producten uitsluiten, los of in bulk
  • Regels voor artikelen die niet op voorraad zijn
  • Filters, lijstweergave en een detailvenster met alle velden
API

Dezelfde API-stijl als de rest van de Sero-stack

Deterministische REST voor exacte lees- en schrijfacties, plus één conversational endpoint dat vragen over je zoekdata beantwoordt. Identiek opgezet aan Sero CDP en Sero Productshot.

  • API-keys met scopes per onderdeel, per workspace afgeschermd
  • Documentatie in de app, plus een kant-en-klare skill voor Claude Code
  • Playground om een key direct te proberen
  • Idempotency-key, rate limits en cursor-paginatie standaard
Klaar om te starten?

Zie Sero in actie in 45 minuten.

Boek een gratis live demo. Je krijgt een compleet beeld: platform, integraties, pricing en praktijkcases uit jouw sector.